Takuuehdot

Uusien tuotteiden takuuehdot

Kaikissa myymissämme uusissa tuotteissa noudatetaan valmistajan tuotekohtaisia takuuehtoja. Uusien tuotteiden takuuehdot ovat aina valmistajien määrittelemiä ja niissä voi olla tuotekohtaisia rajoituksia.

Käytettyjen tietokoneiden takuuehdot

Myymämme käytetyt tietokoneet ovat pääsääntöisesti 2-5 vuotta käytettyjä yritystietokoneita. Käytetyt tietokoneet myydään sellaisena kuin ne ovat eli toisin sanoen käytetty tietokone ei ole uusi, joten siinä voi esiintyä aiemmasta käytöstä johtuvia jälkiä ja kulumista. Mikäli laitteessa on merkittäviä kosmeettisia haittoja, ilmoitamme niistä erikseen tuotetiedoissa.

Myönnämme kaikille myymillemme käytetyille tietokoneille 12 kk toimivuustakuun, ellei toisin mainita.

Käytetyn tietokoneen takuu kattaa takuuaikana ilmenevät laiteviat, mutta ei kosmeettisia haittoja tai ohjelmisto-ongelmia (esim. virukset tai käyttöjärjestelmän ongelmat). Takuu ei myöskään kata tuotteen vääränlaisesta käytöstä aiheutuneita vikoja tai tapaturmaisia rikkoutumisia. Takuu ei koske kannettavan tietokoneen akkua eikä laturia.

Jos tuotteessa on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe, ostajalla on oikeus hyvitykseen. Ensisijaisesti pyrimme korjaamaan virheen tai vaihtamaan tuotteen virheettömään tai vastaavaan toiseen tuotteeseen.

Suosittelemme aina tärkeiden tietojen säännöllistä varmuuskopiointia, oli laite uusi tai käytetty. Mikäli laitteessa on vikaa, otathan varmuuskopiot kaikista tärkeistä ja henkilökohtaisista tiedoista ennen kuin toimitat viallisen laitteen meille. Vaikka vikasi ei liittyisi kovalevyyn, emme ole vastuussa hävinneistä ohjelmista tai tiedoista.

Ennen kuin toimitat laitteen takuuhuoltoon, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse.